Điều khoản sử dụng

Bản nháp chờ pháp chế rà soát — chưa có hiệu lực pháp lý.

Điều khoản này áp dụng khi bạn dùng hoadon.pro. Đơn vị cung cấp dịch vụ là [Tên pháp nhân và mã số thuế — chờ bổ sung]. Khi tạo tài khoản hoặc dùng dịch vụ, bạn đồng ý với điều khoản này. Nếu bạn dùng thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận mình có quyền ràng buộc tổ chức đó.

1. Định nghĩa

• Dịch vụ: nền tảng hoadon.pro, gồm website, ứng dụng, API và webhook.
• Bạn hoặc Khách hàng: cá nhân hoặc tổ chức đăng ký tài khoản.
• Tổ chức: không gian làm việc gắn với một mã số thuế (MST). Một Tổ chức có thể có các Tổ chức con.
• Hoá đơn đầu vào: hoá đơn mà Tổ chức của bạn là người mua.
• Hoá đơn đầu ra: hoá đơn mà Tổ chức của bạn là người bán.
• Credit: đơn vị tính mức sử dụng của Dịch vụ, mô tả ở mục 4.
• Cổng thuế: hệ thống tra cứu hoá đơn điện tử của Cục Thuế.

2. Phạm vi dịch vụ

Dịch vụ giúp bạn thu thập, kiểm tra và đối soát hoá đơn điện tử đầu vào. Cụ thể:

• đồng bộ hoá đơn từ Cổng thuế;
• nhận hoá đơn từ email (XML, PDF, ZIP);
• đối chiếu dữ liệu giữa Cục Thuế, email và bản PDF;
• kiểm tra tình trạng người bán theo ngày lập hoá đơn;
• cung cấp API và webhook để tích hợp với phần mềm kế toán.

Dịch vụ không phát hành, ký hay gửi hoá đơn điện tử. Dịch vụ không phải tư vấn thuế hoặc tư vấn pháp lý. Kết quả kiểm tra và cảnh báo chỉ là thông tin hỗ trợ. Bạn tự chịu trách nhiệm về việc hạch toán, kê khai và làm việc với cơ quan thuế.

3. Tài khoản và bảo mật

• Bạn cung cấp thông tin đúng và cập nhật khi có thay đổi.
• Bạn giữ bí mật mật khẩu, khoá API và bí mật webhook. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cho chúng tôi kịp thời.
• Bạn phân quyền thành viên theo đúng nhu cầu và thu hồi quyền khi người đó nghỉ việc.
• Báo ngay cho hotro@hoadon.pro nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Khi kết nối Cổng thuế, bạn tuân theo phần uỷ quyền trong Chính sách quyền riêng tư.

4. Credit và thanh toán

Cách tính credit

• 1 credit = 1 hoá đơn đầu vào duy nhất, mới. Hệ thống nhận diện hoá đơn bằng MST người bán, mẫu số, ký hiệu và số hoá đơn.
• Hoá đơn đầu ra, hoá đơn trùng và lần đồng bộ lại không tính credit (0 credit).
• PDF chỉ là ảnh và cần nhận dạng chữ (OCR) tính thêm 1 credit.
• Các Tổ chức con dùng chung ví credit của Tổ chức cha.

Gói dịch vụ

| Gói | Credit | Giá (chưa VAT) | |---|---|---| | Free | 100 credit dùng thử trong 14 ngày, sau đó 20 credit mỗi tháng | 0đ | | S | 1.000 credit | 290.000đ | | M | 3.000 credit | 750.000đ | | L | 10.000 credit | 2.200.000đ | | XL | 30.000 credit | 6.000.000đ | | XXL | 100.000 credit | 18.000.000đ | | Enterprise | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận |

Quy định chung

• Giá chưa gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) 10%. Số tiền thanh toán gồm VAT được hiển thị trước khi bạn xác nhận.
• Credit đã mua có hạn sử dụng 12 tháng kể từ ngày mua. Credit hết hạn không được cộng dồn hay quy đổi.
• Thanh toán bằng thẻ qua đối tác thanh toán. Dữ liệu thẻ do đối tác thanh toán xử lý theo quy định của họ.
• Hoàn tiền: [chờ quy định hoàn tiền].
• Chúng tôi có thể thay đổi bảng giá. Thay đổi không ảnh hưởng đến credit bạn đã mua trước ngày áp dụng.

5. Sử dụng hợp lý

Hoá đơn đầu ra không tính credit. Điều này nhằm giúp bạn có đủ dữ liệu để đối soát, không phải để dùng như dịch vụ lưu trữ hoặc phân phối dữ liệu hàng loạt. Bạn cam kết sử dụng ở mức hợp lý theo nhu cầu của hoạt động kinh doanh. Ngưỡng sử dụng hợp lý: [chờ xác định ngưỡng sử dụng hợp lý]. Nếu mức dùng vượt xa mức thông thường, chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi trước khi áp dụng giới hạn.

Chúng tôi cũng áp dụng giới hạn tần suất gọi API để bảo vệ hệ thống. Giới hạn được nêu trong tài liệu API.

6. Hành vi bị cấm

Bạn không được:

• dùng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam, kể cả gian lận hoá đơn hoặc trốn thuế;
• kết nối tài khoản Cổng thuế mà bạn không có quyền uỷ quyền;
• dùng thông tin đăng nhập của người khác;
• tìm cách truy cập dữ liệu của Tổ chức khác;
• thăm dò lỗ hổng, quét hệ thống hoặc làm quá tải Dịch vụ nếu chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản;
• gửi tệp độc hại, mã độc hoặc nội dung gây hại qua email nhận hoặc API;
• sao chép, bán lại hoặc cho thuê lại Dịch vụ mà chưa có thoả thuận;
• dùng cơ chế tự động để vượt qua giới hạn của Dịch vụ.

7. Sở hữu trí tuệ và dữ liệu của khách hàng

Dịch vụ, mã nguồn, giao diện, thương hiệu và tài liệu thuộc về [Tên pháp nhân và mã số thuế — chờ bổ sung] hoặc bên cấp phép cho chúng tôi. Bạn được quyền sử dụng Dịch vụ trong thời hạn tài khoản còn hiệu lực. Quyền này không độc quyền và không chuyển nhượng được.

Dữ liệu hoá đơn và nội dung bạn đưa vào Dịch vụ thuộc về bạn hoặc bên cấp quyền cho bạn. Bạn cho chúng tôi quyền xử lý dữ liệu đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.

8. Giới hạn trách nhiệm

• Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi cố gắng duy trì hoạt động ổn định nhưng không cam kết không gián đoạn hay không có lỗi.
• Dữ liệu từ Cổng thuế và từ nguồn bên thứ ba (như thông tin người bán) nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi. Cổng thuế có thể thay đổi, giới hạn hoặc ngừng truy cập. Khi đó việc đồng bộ có thể chậm hoặc dừng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định hạch toán, kê khai hoặc các khoản phạt thuế phát sinh từ việc bạn dựa vào kết quả của Dịch vụ.
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi với bạn không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Dịch vụ trong [chờ pháp chế xác định khoảng thời gian tính] trước sự kiện gây thiệt hại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp hoặc mất lợi nhuận.
• Những giới hạn trên không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

9. Tạm ngừng, chấm dứt và xuất dữ liệu

• Bạn có thể ngừng sử dụng và đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Thông tin đăng nhập Cổng thuế bị xoá khỏi hệ thống ngay khi bạn ngắt kết nối.
• Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản, nếu có rủi ro bảo mật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi có thể, chúng tôi báo trước.
• Trước và sau khi chấm dứt, bạn có thể xuất dữ liệu hoá đơn của mình theo các định dạng mà Dịch vụ hỗ trợ. Thời gian chúng tôi giữ dữ liệu sau khi đóng tài khoản: [chờ pháp chế xác định].
• Hoá đơn được lưu trữ 10 năm theo chính sách lưu trữ của chúng tôi. Mối quan hệ giữa quyền xoá dữ liệu và thời hạn lưu trữ được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
• Các mục về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc trong ứng dụng trước ngày áp dụng ít nhất [chờ pháp chế xác định số ngày]. Nếu bạn tiếp tục dùng Dịch vụ sau ngày áp dụng, bạn được coi là chấp nhận bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản.

11. Luật áp dụng

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp bằng thương lượng. Nếu không thành, tranh chấp được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam: [chờ pháp chế xác định cơ quan giải quyết].

12. Liên hệ

• Email: hotro@hoadon.pro
• Đơn vị cung cấp dịch vụ: [Tên pháp nhân và mã số thuế — chờ bổ sung]